04.11.2019

GIM Corporate Director Dr. Stephan Telschow wird beim CRM Excellence Day vom Handelsblatt am 19. November in Berlin einen Vortrag halten.

Unter dem Titel "Der gläserne Kunde im gläsernen Shop?" stehen die Messung, Analyse und Prognose von Kundenverhalten im Fokus, unter anderem werden dabei Tracking, Virtual Reality und Data Mining im Kontext des PoS besprochen.

Seine Fachkenntnis hat Stephan Telschow im frei verfügbaren GIM White Paper "Datenteilen am PoS" veröffentlicht, in dem es um die Umstände und Voraussetzungen geht, unter denen Kunden bereit sind, persönliche Daten zu teilen.

Der CRM Excellence Day wird vom Management Forum des Handelsblatts und dem Handelsverband Deutschland organisiert. 

Der Vortrag beim CRM Excellence Day findet vom 11:40 Uhr bis 12:10 Uhr im Microsoft Office in Berlin statt.